Preise
Drei Pakete. Klare Grenzen. Keine Überraschungen.
Basis ist das CRM. Recherche bestellt das Feld. KI übernimmt den Vorsprung. Und Telefonie rechnet ab, was Sie tatsächlich führen — in jedem Paket gleich.
Basis
Das saubere CRM-Fundament für ein Team, das Kontakte, Termine und Anrufe an einem Ort will.
49 €39 €
/ Monat −20 % 1 Benutzer inklusive- Kontakte, Akte & Metadaten
- Dashboard, Aufgaben & Notizen
- Kalender (iCloud, beidseitig)
- Anrufliste & Click-to-Call
- Gruppen, Benutzer & Rechte
- Import & Export (CSV, VCF)
1 Benutzer · 250 Kontakte
— Recherche/Monat · — KI/Monat
Recherche
Für Teams, die ihre Kundenliste nicht abwarten, sondern selbst aufbauen.
99 €79 €
/ Monat −20 % 3 Benutzer inklusive — 33 € je Benutzer- Alles aus Basis, plus:
- Branche × Ort × Umkreis, mit Karte
- Pool → „Als Kontakte übernehmen"
- Aufträge & Abkühlung
- Quellen- & Branchen-Verwaltung
3 Benutzer · 2.500 Kontakte
250 Recherche/Monat · — KI/Monat
KI
Für Teams, die der Maschine die Beinarbeit überlassen — und das letzte Wort behalten.
299 €239 €
/ Monat −20 % 10 Benutzer inklusive — 29,90 € je Benutzer- Alles aus Recherche, plus:
- E-Mail-Integration (IMAP/SMTP, Vorlagen)
- KI-Anreicherung mit Vorschlägen & Budget
- KI-Aufträge: Vorher/Nachher, Hausregeln
- Kontakt aus E-Mail anlegen
10 Benutzer · 10.000 Kontakte
1.000 Recherche/Monat · 500 KI/Monat
Preisliste Telefonie
Telefonie: einfach pro Minute.
Keine Einrichtungsgebühr, kein Grundpreis — nur die Minuten, die Sie tatsächlich führen. Der Preis richtet sich danach, wohin der Anruf durchgestellt wird, nicht nach Ihrer eigenen Rufnummer. In allen drei Paketen gleich.
Abgerechnet wird pro Minute, jede angefangene Minute zählt als volle Minute (60/60). Die Kosten je Anruf stehen in der Anrufliste; jeder Benutzer sieht seinen Monat unter „Warteschlange & Kosten", Admins exportieren die Telefonkosten als CSV.
| Festnetz DeutschlandOrtsnetze, z. B. +49 30, +49 89 | ab 0,10 €/Min. |
| Mobilfunk Deutschland015x–017x | 0,19 €/Min. |
| Sonderrufnummern0800, 0180 | 0,14 €/Min. |
| Ausland Zone 1EU + Schweiz, z. B. +43, +33, +41 | 0,15 €/Min. |
| Ausland Zone 2Europa ohne EU, z. B. +44, +380 | 0,25 €/Min. |
| Ausland Zone 3Welt, z. B. +1, +86, +91 | 0,49 €/Min. |
Im Betrieb gilt die Preisliste Ihres Anlagenbetreibers; die Zonen und die 60/60-Abrechnung bleiben.
Vergleich
Alles, nebeneinander.
| Basis49 € / Monat | Recherche99 € / Monat | KI299 € / Monat | |
|---|---|---|---|
| Limits | |||
| Benutzer | 1 | 3 | 10 |
| Kontakte | 250 | 2.500 | 10.000 |
| Recherche-Anfragen / Monat | — | 250 | 1.000 |
| KI-Anfragen / Monat | — | — | 500 |
| Kontakte & Organisation | |||
| Kontakte, Akte & Metadaten | |||
| Sperren nach Art. 21 DSGVO | |||
| Gruppen & Benutzerrechte | |||
| Vertretung („Anmelden als“) | |||
| Import & Export (CSV, VCF) | |||
| Suche über alles (⌘K) | |||
| Datensicherung & Wiederherstellung | |||
| Kalender & Telefonie | |||
| iCloud-Kalender, beidseitig | |||
| Anrufliste & Click-to-Call | |||
| Gesprächsabschriften, durchsuchbar | |||
| Anrufe abgerechnet pro Minute* | |||
| Recherche | |||
| Branche × Ort × Umkreis, Karte & Pool | — | ||
| Aufträge & Abkühlung | — | ||
| Quellen- & Branchen-Verwaltung | — | ||
| E-Mail & KI | |||
| E-Mail (IMAP/SMTP, Vorlagen, Signaturen) | — | — | |
| KI-Anreicherung (Vorschläge, Warteschlange, Budget) | — | — | |
| KI-Aufträge & Hausregeln | — | — | |
| Kontakt aus E-Mail | — | — | |
| Verwaltung & Sicherheit | |||
| Rollen & granulare Rechte, Limits je Stunde | |||
| Verschlüsselte Postfach-Zugänge | |||
| Helles & dunkles Thema, iPhone-App (PWA) | |||
Limits
Kontakte & Organisation
Kalender & Telefonie
Recherche
E-Mail & KI
Verwaltung & Sicherheit
* Nutzungsabhängig und in allen Paketen gleich — siehe Telefonie-Preisliste. Alle Preise zzgl. Umsatzsteuer.
Fragen
Was man so fragt.
Was passiert, wenn ich mein Kontakt-Limit erreiche?
Das Anlegen neuer Kontakte wird freundlich gebremst: HeyCRM zeigt das Limit an und den Weg ins nächste Paket. Bestehende Kontakte werden niemals gelöscht — nach einem Wechsel gilt die neue Obergrenze sofort.
Wie zählt eine Recherche-Anfrage?
Eine gestartete Suche (Branche × Ort × Umkreis) zählt als eine Anfrage — egal, wie viele Treffer sie bringt. Auch im Auftrag gezählt: jeder Schritt, der eine neue Kombination abfragt.
Wofür verbrauche ich KI-Anfragen?
Ein übernommener Vorschlag der Anreicherung oder ein ausgeführter ✨-Auftrag zählt als eine Anfrage. Abgelehnte Vorschläge kosten nichts. Das Tagesbudget des Anbieters begrenzt zusätzlich pro Tag; was jede Anfrage verbraucht hat, sehen Sie unter „Warteschlange & Kosten".
Verfallen ungenutzte Anfragen?
Anfragen gelten je Kalendermonat und werden nicht übertragen — am 1. des Monats beginnt die Zählung von vorn.
Kann ich weitere Benutzer hinzufügen?
Jedes Paket enthält eine feste Zahl: Basis einen, Recherche drei, KI zehn. Mehr Benutzer erfordern das nächste Paket. Der Stand ist immer unter Einstellungen → Benutzer sichtbar; das Überschreiten wird freundlich mit dem Wechsel-Angebot quittiert.
Was kostet ein Anruf?
Abgerechnet wird pro Minute, jede angefangene Minute zählt — ab 0,10 € im deutschen Festnetz, je nach Zielzone (siehe Preisliste). Der Preis richtet sich nach dem Ziel der Durchstellung, nicht nach Ihrer eigenen Rufnummer.
Wann werden Telefonkosten abgerechnet?
Monatlich je Arbeitsplatz. Jeder Benutzer sieht seine Gesprächskosten unter „Warteschlange & Kosten"; Admins exportieren die Telefonkosten aller Benutzer als CSV.
Kann ich zwischen den Paketen wechseln?
Ja, jederzeit. Nach oben gilt der neue Rahmen sofort. Bei einem Wechsel nach unten bleiben alle Daten erhalten; Überschüsse werden erst zum Monatsersten abgebaut.
Erst reden, dann entscheiden.
Wir zeigen HeyCRM gern persönlich — mit Ihren Fragen, Ihrem Workflow, Ihren Kalendern. Eine Nachricht genügt.