Chatten
- Werkzeuge — Kontakte suchen und lesen, Notizen, Aufgaben, Gruppen, Anrufliste, Termine, Suche über alles, Tagesübersicht – jeder Schritt steht als Zeile im Chat, mit Dauer.
- Vorschlag, Übernehmen, Rückgängig — neue oder geänderte Aufgabe, Notiz, Kontakt, Gruppe, Termin, Sperre – als Karte, bei Änderungen alt vor neu; Übernommenes lässt sich zurücknehmen.
- Rückfrage — ist etwas mehrdeutig, fragt der Agent, mit anklickbaren Antworten.
- Läuft auf dem Server — Tab zu, Seite neu laden, Handy sperren – der Auftrag läuft weiter, wer zurückkommt, sieht die Antwort weiterschreiben.
- Diktat und Verweise — gesprochener Text landet im Feld; genannte Kontakte, Nachrichten, Termine stehen als Link in der Antwort.
- Fortschritt — bei langen Aufträgen führt der Agent eine Aufgabenliste über dem Eingabefeld.

